راهنمای بُرد تسک‌ها و کارتابل

بُرد تسک‌ها

/me/task/board: آیتم‌های تسک‌هایی که به شما ارجاع شده در چهار ستون جدید / در حال انجام / انجام شده / تأیید شده. کارت را بین ستون‌ها بکشید.

• تأیید نهایی فقط با کسی است که تسک را ارجاع داده (یا مدیر اصلی).
• فیلتر «همه / فنی / فروش» و جستجو بالای بُرد؛ مدیر می‌تواند بُرد هر کاربر را ببیند (پارامتر ?u= در آدرس).
• ⏱ کنار عنوان کارت: ثبت دقیقه‌های کار واقعی (برای گزارش وزن پشتیبانی).
• نوار بالا: تیکت‌های باز شما، تیکت‌های سال و «مشتریان پرتیکت».

کارتابل

بالای ناحیه کاربری کارت‌های «کارتابل من» بر اساس نقش شما نمایش داده می‌شود: کارشناس (تسک و تیکت باز، جلسات و پیگیری‌های امروز)، مدیر (+ پروژه‌های دیرکرد، فرصت‌های تمدید، پرداخت‌های منتظر تأیید) و مشتری (سرویس‌ها، تیکت‌ها، فاکتور پرداخت‌نشده، پروژه‌ها). روی هر کارت کلیک کنید تا به صفحه‌ی مربوط بروید.