درخواست مشاوره
راهنمای تمدید خودکار سرویس‌ها و فاکتور آنلاین

راهنمای تمدید خودکار سرویس‌ها و فاکتور آنلاین

چه اتفاقی خودکار می‌افتد؟

  1. هر روز ساعت ۶ صبح جاب «RenewalDailyJob» اجرا می‌شود.
  2. ۶۰ روز قبل از انقضای هر سرویس (دامنه، هاست، پشتیبانی، …) یک فرصت فروش از نوع «تمدید» در /sales/opportunities ساخته می‌شود.
  3. ۳۰ روز قبل برای فرصت باز فاکتور صادر می‌شود. قیمت از «سیستم قیمت‌گذاری» (تعاریف و تنظیمات ← مالی و فروش) می‌آید: ثابت یا درصدی از مبلغ قرارداد؛ برای پشتیبانی اگر روی قرارداد «درصد تمدید» ثبت شده باشد همان ملاک است. مالیات بر ارزش افزوده هم از همان سیستم.
  4. اگر قیمتی پیدا نشود (مثلاً برای هاست قانون قیمت تعریف نشده) فاکتور «پیش‌نویس» می‌ماند تا کارشناس فروش قیمت را تکمیل کند.

پیامک به مشتری آماده است ولی تا ساخت قالب کاوه‌نگار renewalInvoice خاموش است.

صفحه‌ی فاکتور مشتری

صفحه‌ی /invoice برای مشتری
صفحه‌ی /invoice برای مشتری

هر فاکتور یک لینک اختصاصی دارد: /invoice?c=کد (بدون نیاز به ورود). مشتری فاکتور را می‌بیند (وضعیت «مشاهده شده» ثبت می‌شود) و برای پرداخت آفلاین شماره‌ی پیگیری واریز را ثبت می‌کند؛ وضعیت پرداخت «در حال پرداخت» می‌شود و به کارشناس اعلان می‌رسد. پرداخت آنلاین تا راه‌اندازی درگاه غیرفعال است.

اطلاعات حساب نمایش‌داده‌شده (به نام، شبا، کارت) در «اطلاعات پایه» نوع «اطلاعات پرداخت فاکتور» ویرایش می‌شود.

کار کارشناس

  • کارت «پرداخت آفلاین منتظر تأیید» در کارتابل مدیر تعداد واریزهای ثبت‌شده را نشان می‌دهد.
  • پس از بررسی واریز، فاکتور را «پرداخت شده» و فرصت را «تمدید شد» کنید تا تاریخ انقضای سرویس جلو برود.
5 بازدید
اطلاعات تماس
مجوزها
مسیریاب