02188886450

قوانین اینماد

قوانین اینماد لازمه دانش و اطلاعات در کسب و کارهای اینترنتی است. یکی از عوامل مهم توسعه تجارت الکترونیکی، ایجاد اطمینان و اعتماد می‌باشد و در اختیار کاربران قرار می‌گیرد. با توجه به تحقیقات انجام شده باید بگوییم مهم ترین دلیلی که خریداران اینترنتی به این کسب و کارها اعتماد می‌کنند شامل:
شناسایی مالك کسب و کار و امكان مراجعه در صورت بروز اشكال.
 كامل و صحیح بودن اطلاعات كالا یا خدمات ارائه شده.
گارانتی محصولات و ارائه خدمات پس از فروش.
 واضح بودن روند برگرداندن كالا و بازپس گیری پول.
محفوظ ماندن اطلاعات شخصی و مالی خریداران.
تایید امنیت سایت توسط یك موسسه و مركز ملی اعتماد.

 

قوانین اینماد

 

اینماد برای شخصی حقیقی

اینماد برای شخصی حقیقی طبق مطالعات انجام شده و تاییده کسب و کار اینترنتی توسط یک موسسه و مرکز ثالث، می‌تواند تاثیر بسیار زیادی در مراجعه و اعتماد خریداران به کسب و کارهای اینترنتی دارد. در این حالت خریدار این اطمینان را بدست می‌آورد که اطلاعات او محفوظ می‌ماند و احساس امنیت بیشتری دارند. اگر از اطلاعات شخصی وی سوء استفاده شود، می‌تواند برای شكایت از کسب و کار اینترنتی متخلف به مراجع قانونی مراجعه نماید. در ایران مركز توسعه تجارت الكترونیكی مسئولیت ایجاد زیر ساخت های امنیت و اعطای نماد اعتماد الكترونیكی به کسب و کارهای اینترنتی را برعهده دارد.

 

اعطای نماد اعتماد الکترونیکی

اعطای نماد اعتماد الکترونیک برای سایت های تجاری با هدف مشخصی در حال انجام می‌باشد و این اهداف شامل قانون مند کردن چارچوب دهی به فعالیت کسب و کارهای اینترنتی می‌باشد. نماد اعتماد الکترونیک در تمام سایت ها یک لوگوی مشخصی دارد و محل نمایش آن در بالا یا پایین سایت به طوری که نشان دهنده فعالیت قانونی کسب و کار باشد. ساماندهی سایت‌های تجاری در كشور موثرترین گام برای ایجاد فضای تجارت الكترونیكی به‌خصوص B2C خواهد بود. به نحوی‌كه مردم در هنگام خرید از طریق اینترنت با اطمینان از این‌كه سایت‌ها به تعهدات خود در قبال آنان عمل خواهند كرد و حقوق مصرف كنندگان را به رسمیت می‌شناسند،‌ اقدام به خرید می كنند. خریداران می باید با جستجو در فهرست وب سایت های مورد تایید، از صحت "نماد اعتماد الكترونیكی" به نمایش درآمده در وب سایت ها اطمینان حاصل کنند.


استعلام اینماد

استعلام اینماد معمولا کار ساده ای است و کاربران به راحتی می‌توانند تشخیص دهند که لوگوی استفاده شده در سایت معتبر است یا خیر. مطابق با گفته کارشناسان سازمان توسعه تجارت الکترونیکی به عنوان متولی اینماد در کشور اگر تصویری از لوگوی نماد اعتماد الکترونیکی در وب سایت یک کسب و کار اینترنتی را مشاهده کردید، برای اطمنیان و امنیت بیشتر لازم است به این نکات توجه کنید :
با کلیک کردن بر روی تصویر لوگوی نماد، صفحه مجوز مربوطه را مشاهده کنید.
مطمئن شوید صفحه ای که مشاهده می کنید، صفحه اصلی مرورگر شماست و نه یک عکس و تصویر از یک مرورگر.
دقت داشته باشید که صفحه مجوز حتما باید با آدرس enamad.ir آغاز شده باشد.
حتما آدرس اینترنتی (URL) سایت فروشگاه یا بازار الکترونیکی با آدرسی که در این صفحه معرفی می شود یکسان باشد.
دامنه وب سایت فروشگاه مورد نظر خود را در فهرست کسب و کارهای دارای نماد اعتماد الکترونیکی منتشر شده در سایت نماد اعتماد به آدرس enamad.ir جستجو کنید.

 

ثبت شکایت در اینماد

برای ثبت شکایت در اینماد باید می‌توانید از طریق مراجعه به پنل کاربری خود در سامانه اینماد، پس از طی مراحل لازم، نسبت به ثبت شکایت در اینماد اقدام نمایید شما می توانید برای اعلام شکایات از کسب وکارهای اینترنتی، شکایت خود را به همراه مستندات لازم از طریق پست الکترونیکی برای سایت اینماد ارسال کنید. مستندات لازم است شامل اطلاعات مربوط به خرید محصول یا خدمات به همراه مستندات لازم به پرداخت باشد. در صورتی که در خصوص سرویس و یا محصول خریداری شده با کسب و کار مکاتبه انجام داده اید لطفا مکاتبات خود را نیز برای پیگیری ارسال کنید.

 

مالیات اینماد

با توجه به مالیات در نظر گرفته شده برای اینماد، بسیاری از فروشگاه ها از انجام این مراحل خودداری می‌کنند و یا دنبال راه‌های غیر قانونی برای کسب اینماد هستند.  مرکز دارایی برای گرفتن مالیات توجهی به این مرکز مراجعه نمی کند و مستقیما از فروشگاه اینترنتی مالیات را اخذ می کند از این رو عدم دریافت ای نماد نه تنها مانع پرداخت مالیات نمی شود بلکه موجب بی اعتمادی و مشکلات عدیده دیگری برای فروشگاه های اینترنتی خواهد شد.

 

وکالت دریافت اینماد

فقط شرکت ها و وب سایت هایی که وکالت دریافت اینماد را کسب می‌کنند که در فرایندطراحی سایت آنها مبحث خرید و یا خدمات و یا خدمات فروش و پس از فروش آمده است این نماد تعلق خواهد گرفت. شرکت های که دارای اعتبار قانونی می باشد و به ثبت رسیده اند. حتما دامنه وب سایت باید در اختیار شرکت یا مالک شرکت باشد و مدارک آن برای دریافت اینماد لازم می‌باشد.

 

پشتیبانی اینماد

یکی از عوامل مهم در توسعه تجارت الکترونیک، ایجاد اعتماد و اطمینان نسبت به روند تجارت الکترونیک در کاربران است. از طرفی جرایم اتفاق افتاده در زمینه خرید از فروشگاه های اینترنتی، مراجع قانون گذار را به این فکر انداخت که بتوانند استاندارد و نشانی برای امن بودن این خرید ها ایجاد نمایند. تمام خدمات مربوط به پشتیبانی اینماد توسط خود سایت اینماد می‌باشد و شما اگر در روال کاری دچار مشکل شدید با پشتیبانی اینماد در ارتباط باشید.


نوشتن یک نظر

در صورت موافقت ip شما در سیستم ذخیره خواهد شد
افزودن نظر
1709 بازدید
طراحی سایت دات نت

طراحی سایت دات نت

شرکت بزرگ و قدرتمند مایکروسافت در سال 2002 زبان ASP.net را عرضه کرد و تحولی شگرف در زبان برنامه نویسی در سراسر دنیا به وجود آورد. این زبان دارای سورس باز، شی گرا و کامپایل شده است و از آن می تواند...
ادامه مطلب
نرم افزار crm

نرم افزار crm

نرم افزار crmیکی از مهمترین نرم افزارهایی است که امروزه برای مدیریت روند خرید و ارتباط با مشتریان به کار برده می شود. در این نرم افزار می توان صفر تا صد یک پروژه را بازنمایی کرد و این امکان برای...
ادامه مطلب
با بهترین ابزارهای پیشنهاد‌ دهنده کلمات کلیدی آشنا شوید (بخش دوم)

با بهترین ابزارهای پیشنهاد‌ دهنده کلمات کلیدی آشنا شوید (بخش دوم)

در مقالات قبلی به میزان اهمیت کلمات کلیدی در افزایش رتبه سئو سایت اشاره کردیم. همانطور که در بخش اول این مقاله اشاره کردیم، عباراتی که کاربران اینترنت در موتورهای جستجو سرچ می‌کنند همان کلمات...
ادامه مطلب
با بهترین ابزارهای پیشنهاد‌ دهنده کلمات کلیدی آشنا شوید (بخش اول)

با بهترین ابزارهای پیشنهاد‌ دهنده کلمات کلیدی آشنا شوید (بخش اول)

  اصول و تکنیک‌های سئو برای افزایش رتبه سایت‌ها در موتورهای جستجو بسیار گسترده هستند اما مهم‌ترین بخش آن‌ها، استفاده از کلمات کلیدی پر جستجو در گوگل هستند. منظور از کلمات...
ادامه مطلب
تکنیک‌های شناسایی ارزش کلمات کلیدی

تکنیک‌های شناسایی ارزش کلمات کلیدی

همانطور که در مقالات قبلی اشاره کردیم، استفاده از کلمات کلیدی در وب سایت مهم‌ترین بخش از سئو سایت است که رتبه آن را در موتورهای جستجو به ویژه در موتور جستجوی گوگل به طور ویژه‌ای افزایش...
ادامه مطلب
دستورالعمل های اعطای اینماد

دستورالعمل های اعطای اینماد

تمام فرآیند دستورالعمل های اینماد بصورت غیر حضوری و اینترنتی انجام می‌شود مدت زمان اعتبار ای نماد بصورت سالیانه باید تمدید شود به همین ترتیب متقاضی باید سه هفته به تاریخ انقضای اعتبار اینماد...
ادامه مطلب
استفاده از مترادف کلمات کلیدی برای بهینه‌سازی وب سایت

استفاده از مترادف کلمات کلیدی برای بهینه‌سازی وب سایت

همانطور که می‌دانید یکی از راه‌های افزایش رتبه سئو سایت در موتورهای جستجو به ویژه موتور جستجو گوگل، بهینه‌سازی محتوای وب سایت است. درواقع اگر بتوانیم محتوای وب سایت خود را...
ادامه مطلب
با ابزارهای تعیین میزان سختی کلمات کلیدی آشنا شوید

با ابزارهای تعیین میزان سختی کلمات کلیدی آشنا شوید

همانطور که در مقالات قبلی نیز اشاره کردیم راز دیده شدن وب سایت در دنیای وب و در بین وب سایت‌های بسیار زیاد رقبا، افزایش رتبه سئو یا بهینه‌سازی وب سایت در موتورهای جستجو است که اساس سئو...
ادامه مطلب
نحوه محاسبه قیمت سئو کلمات کلیدی

نحوه محاسبه قیمت سئو کلمات کلیدی

متاسفانه برخی از مشتریان طراحی سایت که اطلاعات زیادی در زمینه سئو یا بهینه‌سازی وب سایت ندارند با خود فکر می‌کنند که تنها با داشتن یک وب سایت در زمینه کسب‌و‌کار خود...
ادامه مطلب
آموزش شناسایی کلمات کلیدی مناسب برای افزایش رتبه سئو سایت (بخش دوم)

آموزش شناسایی کلمات کلیدی مناسب برای افزایش رتبه سئو سایت (بخش دوم)

همانطور که در بخش اول این مقاله اشاره کردیم، کلمات کلیدی پایه سئو وب سایت‌ها هستند. چراکه ربات‌های گوگل یا به اصطلاح کرولرهای گوگل (خزنده‌های گوگل) از طریق کلمات کلیدی که در وب...
ادامه مطلب
آموزش شناسایی کلمات کلیدی مناسب برای افزایش رتبه سئو سایت (بخش اول)

آموزش شناسایی کلمات کلیدی مناسب برای افزایش رتبه سئو سایت (بخش اول)

همانطور که در مقالات قبلی اشاره کردیم به عباراتی که کاربران اینترنت در مرورگرها وارد می‌کنند، کلمات کلیدی می‌گویند. درواقع ربات‌های گوگل یا کرولرها پس از اینکه وب سایت‌ها را...
ادامه مطلب
نحوه تهیه لیست کلمات کلیدی براساس جستجوی کاربران (بخش دوم)

نحوه تهیه لیست کلمات کلیدی براساس جستجوی کاربران (بخش دوم)

همانطور که در بخش اول این مقاله اشاره کردیم اولین گام برای افزایش رتبه سئو سایت در موتورهای جستجو به ویژه گوگل تهیه لیست کلمات کلیدی براساس جستجوی کاربران در موتورهای جستجو است. چراکه کاربران...
ادامه مطلب
نحوه تهیه لیست کلمات کلیدی براساس جستجوی کاربران (بخش اول)

نحوه تهیه لیست کلمات کلیدی براساس جستجوی کاربران (بخش اول)

فرض کنید مرورگر گوگل را بر روی سیستم یا تلفن همراه خود باز می‌کنید و عبارت " قیمت نوت 9 " را جستجو می‌کنید. پس از چند ثانیه چه می‌بینید؟ لینک وب سایت‌های مختلفی را که در صفحه...
ادامه مطلب
مزیت طراحی سایت با وردپرس

مزیت طراحی سایت با وردپرس

چندین سال قبل تنها طراحی سایت با استفاده از CMS اختصاصی امکان‌پذیر بود از این‌رو هر یک از مشتریان طراحی سایت مجبور بودند به شرکت‌های طراحی سایت سفارش یک وب سایت با CMS اختصاصی را...
ادامه مطلب
نحوه آنالیز کلمات کلیدی سایت

نحوه آنالیز کلمات کلیدی سایت

تاکنون با خودتان فکر کرده‌اید که وب سایت‌ها چگونه در موتورهای جستجو به ویژه موتور جستجوی گوگل دیده می‌شوند؟ یا اینکه چرا برخی از وب سایت‌ها در لینک اول در صفحه اول نتایج گوگل...
ادامه مطلب
هزینه طراحی سایت حرفه‌ای

هزینه طراحی سایت حرفه‌ای

طراحی سایت از آن دسته از خدماتی است که نمی‌توان به راحتی هزینه آن را حدس زد چراکه هزینه طراحی سایت به امکانات و متدهایی که هر شرکت برنامه‌نویسی برای طراحی آن استفاده می‌کند بستگی...
ادامه مطلب
هزینه طراحی فروشگاه اینترنتی

هزینه طراحی فروشگاه اینترنتی

همانطور که در مقالات قبلی اشاره کردیم، هزینه طراحی سایت بستگی به نوع وب سایت و امکاناتی که در آن پیاده‌سازی می‌شود دارد. از این‌رو است که هزینه طراحی فروشگاه اینترنتی از هزینه طراحی...
ادامه مطلب
یک شرکت طراحی سایت خوب چه ویژگی‌هایی دارد؟ (بخش دوم)

یک شرکت طراحی سایت خوب چه ویژگی‌هایی دارد؟ (بخش دوم)

همانطور که در بخش اول این مقاله اشاره کردیم، اولین و مهم‌ترین سوالی که هر یک از مشتریان طراحی سایت از خود می‌پرسند این است که چگونه باید یک شرکت طراحی سایت خوب پیدا کنیم؟ یا اینکه یک...
ادامه مطلب
یک شرکت طراحی سایت خوب چه ویژگی‌هایی دارد؟

یک شرکت طراحی سایت خوب چه ویژگی‌هایی دارد؟

مهم‌ترین و اولین چیزی که به ذهن تمامی مشتریانی که به دنبال یک شرکت طراحی سایت می‌گردند این است که " یک شرکت طراحی سایت خوب چه ویژگی‌هایی دارد؟ " چراکه پیدا کردن یک شرکت خوب در حیطه...
ادامه مطلب
طراحی سایت آموزشی

طراحی سایت آموزشی

تمامی آموزشگاه‌های معتبر از آموزشگاه‌های زبان گرفته تا آموزشگاه‌های دروس مدرسه، دانشگاه و موسیقی دارای وب سایت هستند. چراکه برای معرفی خود، آموزش دروسی که به آن می‌پردازند،...
ادامه مطلب