در این قسمت می توانید از آخرین اخبار ایران سایت باخبر شوید. همچنین در صورت نیاز می توانید با استفاده از RSS تمامی اخبار ایران سایت را را در سایت و یا وبلاگ خود نیز نمایش دهید
وقتی پشتیبانی مشتری تمام شده ولی پروژه‌اش هنوز تحویل نشده: از منوی «عملیات» قرارداد، «مهلت پشتیبانی رایگان» را بزنید، ۱/۳/۶ ماه یا تاریخ دلخواه و دلیل را ثبت کنید؛ بدون فاکتور، و مشتری بلافاصله می‌تواند تیکت ثبت کند.
صفحه‌های تب‌دار (تعاریف و تنظیمات، قراردادها، منابع انسانی) را بدون SQL مدیریت کنید: ترتیب و عنوان تب‌ها، ماژول‌ها، فرم‌های بازشو، تاریخچه و بازگرداندن نسخه.
چت پشتیبانی جدید: لیست و جستجوی تیکت‌ها، پاسخ، یادداشت داخلی و منشن، ساخت تسک، اطلاعات محرمانه، فایل و ویس، اطلاع به مشتری و ارجاع به فروش.
بُرد ترلویی تسک‌ها با درگ‌دراپ، قانون تأیید نهایی، فیلترها، ثبت زمان کار و کارتابل نقش‌محور در ناحیه کاربری.
هدر و منوی تم جدید در همه‌ی صفحات پنل، گروه‌بندی تعاریف و تنظیمات و آپلود تصویر پروفایل.
تعیین تارگت ماهانه، مقایسه با فروش و تمدید، داشبورد گزارش‌ها با نمودار، وزن پشتیبانی و صفحه‌ی نمایش تلویزیونی دفتر.
جاب روزانه‌ی تمدید: فرصت فروش ۶۰ روز قبل، فاکتور ۳۰ روز قبل با قیمت سیستم قیمت‌گذاری، صفحه‌ی فاکتور مشتری و ثبت پرداخت آفلاین.
نقشه راه کانبان: مراحل هر دپارتمان، ویرایش و قفل هفته‌ها، تب فعال/هولد، فیلتر کارشناس، گانت، هشدار دیرکرد و ثبت تأخیر با اطلاع به مشتری.
چرا این سیستم اهمیت دارد؟ در سامانه مدیریت پروژه، تمامی اقدامات انجام‌شده بر روی آیتم‌های تسک به‌صورت خودکار ثبت می‌گردد. این ثبت‌ها نه‌تنها برای پیگیری داخلی و مستندسازی فرآیندها کاربرد دارند، بلکه مستقیماً در پنل مشتری نیز نمایش داده می‌شوند. بنابراین، هرگونه تغییر وضعیت، ثبت گزارش یا اصلاح، برای مشتری...
در این بخش نحوه استفاده از سیستم ایجاد تسک در تیکت مشتری را فرا می گیرید
در این مطلب نحوه استفاده از سیستم تسک ایران سایت آموزش داده شده است.در صورتی که سوالی دارید در بخش کامنت ارسال کنید.